Legal
Política de privacitat
Darrera actualització: 24 d’octubre de 2026
1. Qui som
Aquest lloc web el gestiona Gisbely Yulesky Moyeja Perdomo, que opera com a Looky («Looky», «nosaltres»), amb número de registre tributari andorrà (NRT) F-421424-A i domicili a Carrer de l’Estadi 18, 1-1, AD500 Andorra la Vella, Andorra. Som el responsable del tractament de les dades personals descrites en aquesta política.
Tractem les dades personals d’acord amb la Llei 29/2021 qualificada de protecció de dades personals d’Andorra (LQPD) i, per als visitants de la Unió Europea, el Reglament general de protecció de dades de la UE (RGPD).
Contacte per a qualsevol consulta o sol·licitud sobre privacitat: [email protected].
2. Què fa aquest lloc web
Aquest lloc web presenta els nostres serveis de xarxes socials. Per contractar-nos o escriure’ns, et portem al nostre perfil a Fiverr. Qualsevol comanda, missatge o pagament que hi facis el gestiona Fiverr segons la seva pròpia Política de privacitat.
A la nostra pàgina de mentoria també pots sol·licitar una mentoria 1:1 mitjançant un formulari i comprar el nostre Fiverr Playbook, una guia en PDF, amb un pagament gestionat per Stripe.
A la mateixa pàgina pots demanar la nostra Gig Audit gratuïta, una checklist en PDF, deixant el teu nom i el teu correu.
3. Quines dades tractem i per què
| Dades | Finalitat | Base legal |
|---|---|---|
| Dades tècniques que envia el teu navegador (adreça IP, tipus de navegador, pàgines sol·licitades, data i hora) | Mostrar el lloc web de manera segura i mantenir-lo en funcionament | El nostre interès legítim a mantenir un lloc web segur (art. 6.1.f RGPD i el seu equivalent a la LQPD) |
| Dades de galetes i navegació recollides pel píxel de Meta, Google Analytics i l’etiqueta de Google Ads (pàgines visitades, clics cap a Fiverr, identificadors de clic en anuncis, identificadors de dispositiu i navegador, adreça IP) | Mesurar les visites a aquest lloc web i els resultats dels nostres anuncis a Facebook, Instagram i Google, i mostrar anuncis rellevants | El teu consentiment, donat a través de l’avís de galetes (art. 6.1.a RGPD i el seu equivalent a la LQPD). Només carreguem aquestes etiquetes si prems «Acceptar». |
| El que escrius a la sol·licitud de mentoria (nom, correu, WhatsApp opcional i les teves respostes) | Revisar la teva sol·licitud i contactar-te sobre la mentoria | El teu consentiment i la teva sol·licitud de mesures precontractuals (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD i els seus equivalents a la LQPD) |
| El que escrius per rebre la Gig Audit gratuïta (nom, correu, enllaç opcional al teu gig i les teves dues respostes) | Enviar-te l’auditoria i consells ocasionals per correu, i entendre què necessiten els freelancers | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD i el seu equivalent a la LQPD). Pots donar-te de baixa en qualsevol moment. |
| El que dones a Stripe quan compres el Playbook (nom, correu, dades de pagament) | Processar el teu pagament i enviar-te el Playbook | L’execució del nostre contracte amb tu (art. 6.1.b RGPD i el seu equivalent a la LQPD) |
| La teva elecció de galetes, desada al teu navegador | Recordar si has acceptat o rebutjat les galetes | La nostra obligació legal de respectar la teva elecció (art. 6.1.c RGPD i el seu equivalent a la LQPD) |
No venem les teves dades personals ni les fem servir per a decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre tu.
4. Qui rep les teves dades
- SiteGround, el nostre proveïdor d’allotjament, que allotja el lloc web i tracta les dades tècniques per compte nostre sota un contracte d’encàrrec de tractament. Consulta la política de privacitat de SiteGround.
- Meta Platforms Ireland Ltd., només si acceptes les galetes. En la recollida i transmissió de les dades del píxel, Meta i Looky són coresponsables del tractament; després, Meta tracta les dades com a responsable independent segons la seva Política de privacitat.
- Google Ireland Ltd., només si acceptes les galetes, per mesurar les visites amb Google Analytics i les nostres campanyes de Google Ads. Google tracta les dades segons la seva Política de privacitat i les condicions de tractament de dades de Google Ads.
- Stripe Payments Europe, Ltd., que processa els pagaments del Playbook. Mai no veiem les dades completes de la teva targeta. Consulta la política de privacitat de Stripe.
- Fiverr International Ltd., quan decideixes sortir d’aquest lloc web i visitar Fiverr.
5. Transferències internacionals
La Comissió Europea reconeix que Andorra ofereix un nivell adequat de protecció de dades. Meta i Google poden transferir dades a les seves matrius als Estats Units (Meta Platforms, Inc. i Google LLC); aquestes transferències s’emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE–EUA i, quan escau, en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
6. Quant de temps conservem les dades
- Registres tècnics del servidor: SiteGround els conserva durant el seu termini habitual de retenció i després els esborra automàticament, llevat que calguin per investigar un incident de seguretat.
- Galetes publicitàries (Meta i Google): durant els terminis indicats a la nostra Política de galetes (fins a 13 mesos).
- Sol·licituds de mentoria: fins a 12 mesos des que les rebem; després s’esborren, tret que passis a ser client.
- Altes per a la Gig Audit: fins que et donis de baixa, o fins a 24 mesos sense contacte; després s’esborren.
- Compres del Playbook: el temps que exigeixi la normativa fiscal i comptable.
- La teva elecció de galetes: 12 mesos; després tornem a preguntar.
7. Els teus drets
Pots demanar-nos accedir a les teves dades personals, corregir-les o eliminar-les, limitar-ne o oposar-te al tractament i rebre-les en un format portable. Pots retirar el consentiment de galetes en qualsevol moment des de «Configurar galetes» al peu de pàgina; això no afecta el tractament fet abans de retirar-lo.
Per exercir els teus drets, escriu a [email protected]. Si no estàs conforme amb la nostra resposta, pots reclamar davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad) o, si vius a la UE, davant l’autoritat de protecció de dades del teu país.
8. Canvis
Podem actualitzar aquesta política quan canviï el nostre lloc web o la llei. La data de dalt indica la versió més recent.